1. Introducere

Bun venit pe clickmarket.ro! Vă mulțumim pentru interesul acordat produselor noastre. Prezentul document stabilește termenii și condițiile contractuale în baza cărora puteți utiliza site-ul nostru, precum și procedurile de achiziție, livrare și retur. Prin navigarea pe site sau prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat aceste clauze. De asemenea, vă rugăm să parcurgeți și Politica noastră de confidențialitate și cea privind modulele cookie. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.

2. Obligativitatea Contractului și Contact

Prezentul document are caracter de contract obligatoriu între dumneavoastră și operatorul site-ului. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni oricând, fără notificare prealabilă, însă comenzii dumneavoastră i se vor aplica termenii în vigoare la momentul validării acesteia. Pentru orice nelămurire, ne puteți contacta cu încredere la adresa de e-mail andrimatstore@yahoo.com sau prin formularul de contact disponibil pe site.

3. Identificarea Operatorului

Site-ul clickmarket.ro este deținut și administrat de societatea ANDRIMAT SRL, având Cod unic de înregistrare fiscală 52724480 și număr de ordine în Registrul Comerțului J20/2507/9832002. Suntem o companie specializată în comerțul online cu produse pentru casă și grădină, având un interes deosebit pentru comercializarea de echipamente fotovoltaice destinate uzului casnic și industrial. Deși adresa sediului social nu este afișată, societatea noastră își exercită activitatea comercială în conformitate cu legislația română în vigoare, toate operațiunile fiind gestionate de către ANDRIMAT SRL în calitate de operator oficial al platformei.

4. Protecția Datelor cu Caracter Personal

Site-ul prelucrează datele dumneavoastră furnizate în cadrul procesului de comandă cu respectarea strictă a Regulamentului (UE) nr. 679/2016 (GDPR). Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu prelucrarea acestor date în scopul livrării produselor și al comunicării comerciale. Declarați că toate informațiile transmise sunt corecte. Pentru detalii privind modul în care colectăm și protejăm datele, consultați Politica noastră de confidențialitate.

5. Eligibilitate

Pentru a plasa comenzi, trebuie să aveți vârsta de cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu. Site-ul nu vinde produse către minori; în cazul în care sunteți minor, vă rugăm să solicitați unui părinte sau tutore legal să plaseze comanda în numele dumneavoastră.

6. Reguli privind Utilizarea Site-ului

Prin accesarea site-ului, vă asumați următoarele:

1. Veți utiliza site-ul exclusiv pentru plasarea de comenzi legitime;

2. Nu veți efectua comenzi false sau frauduloase;

3. Veți furniza informații reale și actualizate;

4. Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul utilizatorilor care încalcă aceste reguli și de a ne adresa autorităților competente pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.

7. Încheierea Contractului și Disponibilitatea Produselor

Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul în care primim confirmarea comenzii și vă transmitem acceptarea acesteia pe e-mail. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă unilateral, fără a preciza motivul. Deși monitorizăm stocurile, pot apărea situații de indisponibilitate; în acest caz, vă vom notifica și vă vom propune produse similare sau rambursarea sumelor achitate.

8. Prețuri, Plată și Regim Fiscal

Important: Societatea ANDRIMAT SRL nu este plătitoare de TVA, prin urmare, toate prețurile afișate sunt prețuri finale, fără a se adăuga alte taxe de acest tip.

• Plată: Acceptăm plata în numerar (ramburs), transfer bancar sau plata online cu cardul. În cazul plății online, procesarea datelor cardului se realizează exclusiv prin platforme securizate, noi neavând acces la datele bancare.

• Modificări: Prețurile pot fi modificate ulterior, dar pentru comanda dumneavoastră se aplică prețul valid din momentul plasării acesteia.

9. Livrare și Forță Majoră

Livrarea se realizează prin curier rapid. În perioadele aglomerate, timpul de livrare se poate prelungi din cauze independente de voința noastră (ex: aglomerarea firmelor de curierat). Nu vom fi trași la răspundere pentru întârzieri cauzate de evenimente de forță majoră (dezastre naturale, modificări legislative, greve, pandemii etc.).

10. Dreptul de Retragere

Conform OUG 34/2014, beneficiați de un drept de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor. Returul trebuie notificat pe e-mail la andrimatstore@yahoo.com. După verificarea integrității produselor returnate, vom proceda la rambursarea sumelor achitate.

11. Proprietate Intelectuală și Dispoziții Finale

Întregul conținut al site-ului (grafică, text, logo) este proprietatea intelectuală a ANDRIMAT SRL și este protejat de Legea nr. 8/1996. Orice utilizare neautorizată va fi sancționată conform legii. Prezentul contract este guvernat de legea română, iar orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele judecătorești competente. În caz de reclamații, puteți utiliza platforma europeană SOL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.